Cheia dezamorsarii unui conflict este - respectul fata de sine, si fata de celalalt.
In societate conflictele sunt ireversibile, ele apar in familie, intre prieteni, la servici, in virtual, relatiile umane generind tot felul de divergente de opinie, de interese, de sentimente, etc etc.
Trebuie acceptat ca NOI, nu vrem acelasi lucru, in acelasi timp, iar totul se complica si mai mult cand este vorba de o comunitate, sau o ierarhie.
Toate relatiile de autoritate, dintre indivizi, sunt propice refuzului autoritatii de catre ei si astfel se genereaza conflictele.
Pentru a aplana un conflict, nu trebuie neaparat sa stabilim cine are dreptate sau nu, dezacordul dintre indivizi exista, dar fiecare dintre acestia trebuie sa simta ca a fost inteles si respectat. Important este ca cele 2 pers. sa poata sa isi expuna pctul de vedere, acceptind fiecare opinia partii opuse, fara a o abandona pe a sa, dand dovada de un comportament matur.
Cel mai bine este sa se gaseasca o solutie care sa avantajeze ambele parti pe cat posibil. Totusi pt a evita derapajul intr-un conflict este suficient sa respectam o regula f. simpla de comunicare, ce consista in a vorbii despre sine (deci la pers a 1 a) fara a face referire la cealalta pers, iar in cazul acesta interlocutorul nu se va simtii jignit, ci mai degraba respectat.
Dar cel mai usor de rezolvat un conflict este in prive, deoarece cand acesta este public, privirea celor din jur, vexeaza ambele parti si le da sentimentul celor aflati in conflict ca au pierdut partida, cea ce îi determina sa se inversuneze mai mult.
Incercati sa rezolvati un conflict in prive si spuneti celui interesat ce aveti pe suflet si veti vedea ca lucrurile se aranjeaza de la sine.
Uf, uf, usor de zis dar... totusi... ce fain e cand totul se termina cu bine!

ps nu am scris intamplator acest articol si tare m-as bucura sa fie citit de cine trebuie.

citit si bagat la cutiuta...thanks

Ai foarte mare dreptate, Adminule!
Comentariile negative, este mai bine sa le facem pe pm. , deoarece nu are rost sa insultam pe nimeni in public! ;)